Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestros programas de planificación financiera, incluidos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También podemos solicitar información sobre tu situación financiera actual para personalizar nuestros servicios educativos.

Información de Uso y Navegación

Automáticamente recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y preferencias de contenido. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia educativa y desarrollar contenido más relevante.

• Direcciones IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas web de referencia y enlaces seguidos
• Patrones de interacción con nuestro contenido educativo
• Preferencias de idioma y configuración regional

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines educativos legítimos y para mejorar nuestros servicios de formación financiera. Nuestro procesamiento de datos se basa en el consentimiento explícito y en intereses legítimos claramente definidos.

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de planificación financiera y materiales de aprendizaje personalizados
• Enviar comunicaciones importantes sobre cursos, actualizaciones de contenido y recordatorios de clases programadas
• Analizar patrones de aprendizaje para mejorar la efectividad de nuestros métodos educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
• Proteger la seguridad de nuestros usuarios y prevenir actividades fraudulentas en nuestra plataforma

3. Base Legal para el Procesamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing educativo
• Ejecución contractual para la prestación de servicios educativos
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables

4. Compartir Información con Terceros

Proveedores de Servicios Autorizados

Compartimos información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de alojamiento web, proveedores de correo electrónico, plataformas de análisis y procesadores de pagos.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como residente en España y sujeto al RGPD, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o completar datos incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en circunstancias específicas
• Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en determinadas situaciones
• Derecho de portabilidad: Puedes obtener y reutilizar tus datos para tus propios fines
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Políticas estrictas de acceso y control de empleados
• Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

• Datos de cuenta activa: Durante la duración de tu participación en nuestros programas
• Datos de comunicaciones: 3 años después de la última interacción
• Datos financieros: 6 años según la legislación fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar contenido educativo. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de análisis para comprender el comportamiento de los usuarios
• Cookies de personalización para adaptar contenido a tus preferencias
• Cookies de marketing para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado, según lo requiere la legislación española y europea.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Los cambios menores entrarán en vigor inmediatamente al publicarse, mientras que los cambios materiales tendrán un período de notificación de 30 días antes de su implementación.